De kwartaalrapportage van de ACM waaruit een forse toename van het aantal belminuten blijkt is door de pers goed opgepakt. Dat er tot 42 procent meer mobiele belminuten en 5,5 procent meer vaste belminuten zijn geteld zegt natuurlijk alles over de impact van Covid-19 op werk en privé. Het idee dat het voor de telco’s …
Read More ACM signaleert meer belminuten en zegt niets over roamingEerder deze maand heeft de FCC besloten door te gaan met het onderzoeken van drie Chinese telco’s die actief zijn in Amerika. De nieuwe president heeft duidelijk niet ingegrepen in de lopende procedure. De vraag is of deze bedrijven nog wel bestaansrecht hebben aan het eind van het onderzoek. Het onderzoek naar China Unicom Americas, …
Read More De toekomst van Chinese telco’s in Amerika
OpenSignal heeft een onderzoek gepubliceerd over de gebruikerservaring met mobiele communicatie en Nederland doet het schijnbaar erg goed. T-Mobile en Vodafone worden meermaals genoemd. Tele2 en KPN komen ook een paar keer in de ranking voor. De metingen van OpenSignal zijn in veel landen gedaan. Opvallend is dat kleinere landen vaker worden genoemd dan grotere …
Read More OpenSignal vol lof over kwaliteit mobiele communicatie in Nederland
Voor BT (British Telecom) begint 2021 met rechtszaken in Italië en reorganisaties in België. Het bedrijf dat jaren gold als een van de referentiepunten voor de Europese telco’s heeft zich veel ellende op de hals gehaald, dat mag duidelijk zijn. BT voor de rechter in Italië Maar liefst 20 personen zijn afgelopen week in Milaan …
Read More BT in het nieuws met rechtszaken en reorganisaties
Jio claimt in de vier jaar van het bestaan tot de grootste mobile operator van India te zijn uitgegroeid, maar het blijkt nu 87 miljoen klanten minder te hebben. Dat blijkt uit de rapportages van de Indiase toezichthouder waar het FT eerder deze maand over schreef. Deze cijfers kunnen het vinden van nog meer investeerders …
Read More Mobile operator Jio mist 87 miljoen klantenRecent Brits onderzoek naar de klanttevredenheid toont aan dat MVNO het daar aanzienlijk beter doen dan de volledige operators. In Nederland zijn geen actuele cijfers voor het publiek beschikbaar. Toch valt te achterhalen dat ook hier MVNO’s een stevige footprint hebben. MVNO klanten meer tevreden Het Britse onderzoek waar The Register naar verwijst gaat in …
Read More De kracht van MVNO is de klanttevredenheidHet was weer tijd voor de bekende telco aankondigingen. Vorige week maakte KPN bekend wederom het mes in de eigen kosten te zetten. Dat bericht klonk bekend. Evenzo bekend als de melding waar Verizon een paar maanden geleden kwam. Daar komt een andere bedrijfsstructuur. Waarom steeds dat zelfde bericht? Groot als monopolist De telecomsector is …
Read More De inmiddels bekende telco aankondigingenEerder deze maand maakte BT, British Telecom, bij de presentatie van de jaarcijfers bekend fors het mes te zetten in de eigen organisatie. 13.000 banen worden geschrapt, wat overeenkomt met 12% van het totale personeelsbestand. Reacties op die melding waren er amper. Obligate melding De redenen waarom BT van zoveel personeel afscheid neemt klinkt bekend …
Read More Bijna onopgemerkt krijgt BT forse tikken
Als het gaat over Amerikaanse telco’s is recent de meeste aandacht uitgegaan naar Verizon. Dat concern heeft een miljardenbod uitgebracht op Yahoo, bekend van de e-maildiensten en als contentgenerator. Over Sprint valt aan deze zijde van de oceaan minder te lezen, terwijl ook dat bedrijf het nodige opkoopt. De deal met Yahoo is op dit …
Read More Amerikaanse telco’s investeren in contentAfgelopen week haalde een mededeling van toezichthouder ACM de landelijke pers. Ieder bericht haalde aan dat er een tekort aan 06 nummers dreigt. De redenen die daarvoor gegeven werden liepen iets uiteen. De een wees naar tablets als schuldige, een andere publicatie noemde M2M en ook slimme apparaten werden genoemd als mogelijke veroorzaker van de …
Read More 06 of 097 nummers – en wat de consument daarvan begrijpt