Een blik op manier waarop Verizon in Amerika de standaard contractsduur heimelijk aanpast laat zien hoe goed dat in Nederland geregeld is. Nederland Voor consumenten in Nederland is bij mobiele telefonie de standaard contractduur 12 of 24 maanden. Daar zijn we aan gewend. De wettelijke regel die hiervoor de basis […]
Lees verderTag: mobiel
Brexit en roaming – blijft dat eenrichtingsverkeer?
Door Brexit zijn de Britse telco’s niet langer gebonden aan regels uit Brussel over roaming. Het is geen verrassing dat die bedrijven deze kosten nu weer in rekening gaan brengen. Post Brexit bundels EE was de eerste telco die bekend maakte dat aan alle klanten die vanuit de EU bellen […]
Lees verderDe hier onbekende markt voor simpele smartphones
In Nederland gaat de meeste aandacht uit naar smartphones, terwijl er ook een markt is voor de meer simpele toestellen. Deze worden vaak voorzien van het label “senioren toestellen”, terwijl dat zeker niet de enige groep is die een dergelijk toestel de voorkeur geeft. Hoe groot de potentiële markt is […]
Lees verderGeen oplader meer bij smartphone – de tweede poging
Afgelopen weken is elders geschreven dat ook Huawei afstapt van de routine met elke smartphone een oplader mee te leveren. Daarmee zou het Chinese bedrijf Apple en Samsung volgen. Die zouden dat voor bepaalde modellen al doen. Oplader is noodzaak Het idee geen oplader mee te verpakken is overigens niet […]
Lees verderOpenSignal vol lof over kwaliteit mobiele communicatie in Nederland
OpenSignal heeft een onderzoek gepubliceerd over de gebruikerservaring met mobiele communicatie en Nederland doet het schijnbaar erg goed. T-Mobile en Vodafone worden meermaals genoemd. Tele2 en KPN komen ook een paar keer in de ranking voor. De metingen van OpenSignal zijn in veel landen gedaan. Opvallend is dat kleinere landen […]
Lees verderMobiel internet – meer gebruik, te grote bundels
Van mobiel internet wordt steeds meer gebruik gemaakt en daarom nemen de bundels in omvang toe. Daarbij heeft de consument te weinig in de gaten dat de aangeboden bundels standaard veel te groot zijn. Dat zegt de Duitse prijsvergelijk Verivox in een recent persbericht. Forse toename begin 2020 Vorige week […]
Lees verderMobile operator Jio mist 87 miljoen klanten
Jio claimt in de vier jaar van het bestaan tot de grootste mobile operator van India te zijn uitgegroeid, maar het blijkt nu 87 miljoen klanten minder te hebben. Dat blijkt uit de rapportages van de Indiase toezichthouder waar het FT eerder deze maand over schreef. Deze cijfers kunnen het […]
Lees verderEHvJ geeft O2 ongelijk in zaak over roaming en behandeling van klanten
Vorige week is door het EHvJ, de hoogste rechterlijke instantie in de EU, beslist dat mobiele operator O2 bij roaming de klanten verkeerd heeft behandeld en dat nog steeds doet. De zaak is in Nederland niet genoemd omdat O2 hier geen klanten heeft. Toch is het vonnis ook voor de […]
Lees verder5G staat aan in Nederland en de uitrol zal niet lijken op die van 4G
Sinds deze week staat in Nederland het 5G signaal van de drie licentiehouders aan, dus in principe kan de uitrol beginnen. Er zijn redenen waarom het 5G verhaal anders zal zijn dan de uitrol van 4G. Bekend verhaal Dat het netwerk eerder beschikbaar is dan een groot aanbod van toestellen […]
Lees verderVerbod India voor Chinese apps – dat heeft een politieke dimensie
Een paar dagen terug maakte de overheid in India het verbod – per direct – van 59 Chinese smartphone apps bekend. Als reden wordt gegeven dat de apps persoonlijke gegevens van de gebruikers stelen. Nu kan dat een valide reden zijn om in te grijpen, maar niet vergeten moet worden […]
Lees verder