Tag: e-commerce

E-commerce in Duitsland en het presenteren van onderzoek

admin 11/09/201911/03/2020

Trends bij e-commerce volgen is belangrijk en het presenteren van de bevindingen is dat ook. In Duitsland doet EHI beiden en de meest recente publicatie is naast inhoudelijk informatief ook opvallend vormgegeven. Die combinatie rechtvaardigt aandacht voor een onderzoek dat verder weinig raakvlakken met de Nederlandse markt heeft. EHI EHI is een Duitse onderzoeksinstelling …

Onderzoek en rechtszaak gekochte beoordelingen

admin 12/06/201913/03/2020

In Duitsland lopen op dit moment twee zaken over online beoordelingen. De eerste is onderzoek van de karteltoezichthouder. De ander is een rechtszaak van een online boekingsplatform tegen een leverancier van nep recensies. Bundeskartellamt Het onderzoek van het Bundeskartellamt is alweer enige tijd geleden aangekondigd. De toezichthouder wil begrijpen hoe online vergelijkingssites (o.a. reizen, elektriciteit, …

Brexit en e-commerce

admin 27/03/201918/03/2020

Op dit moment is nog niet duidelijk of het Verenigd Koninkrijk de EU op 29 maart verlaat met of zonder Brexit deal. Dat maakt het voor bedrijven lastig in te schatten wat zij de komende periode moeten doen om een Brexit impact op te vangen. Voor consumenten verandert er ook het nodige en daarover is …

De grenzen van e-commerce

admin 10/01/201803/04/2020

December 2017 zal de geschiedenisboeken in gaan als de periode dat voor velen de grenzen van e-commerce in zicht kwamen. In grote delen van Europa was sprake van een extreem hoge werkdruk bij de bezorgers. Onvermijdelijk was een ongekend aantal klachten van verzenders en ontvangers. De pers toonde er de nodige belangstelling voor en vroeg …

IKEA in het nieuws – een trendbreuk

admin 20/12/201703/04/2020

De afgelopen dagen is in de hele EU het nodige geschreven over IKEA, waarbij het begrip trendbreuk meermaals viel. De fiscale constructies die het bedrijf dankzij de Nederlandse fiscus hanteert zijn onderwerp van onderzoek door de EC. Door die aandacht ontgaat het bijna iedereen dat er meer aan de hand is met het concern. Binnenstad …

Kan E-commerce ook afnemen?

Bureau Terdege 13/05/2015

Die vraag klinkt vooral theoretisch. De cijfers van e-shopping waar dan ook ter wereld, voor elk type product of dienst zijn allemaal positief en een einde aan de groei klinkt gewoon niet logisch. Er zijn wel signalen van afvlakkende groei, maar dat is te verklaren met marktverzadiging.

Van telecom tot e-commerce: het belang van de last mile

admin 22/01/2014

Aanbieders van vaste telefonie en internet hebben sinds de liberalisering van de markten bijzonder veel interesse getoond voor het laatste stuk van de aansluiting. De kwaliteit van dat stuk bepaald in grote mate de klanttevredenheid en is van belang voor de factuurrelatie.

E-commerce niet op alle terreinen succesvol

Bureau Terdege 28/08/2013

De opmars van E-commerce is tot op heden gekenmerkt door veel succesverhalen en weinig crashes. Inmiddels kan zonder voorbehoud worden gesteld dat tal van retail bedrijven door E-commerce zijn verdwenen of grondig veranderd. Dat geldt eveneens voor B2B – hoewel dit in de regel net buiten de scope van de pers valt – is ook …

Wat leren leveranciers van zakelijke diensten van B2C e-commerce

Bureau Terdege 19/12/2012

Of het nu gaat om goederen voor consumenten of diensten voor zakelijke afnemers, overal schijnt op te gaan dat een lage prijs doorslaggevend is. Waarop is dit idee, deze aanname gebaseerd? In de regel grijpen voorstanders hiervoor terug op een combinatie van onderzoek en eigen bevindingen. Daar is weinig tegen in te brengen, maar of …