Tag: e-commerce

E-commerce in Duitsland en het presenteren van onderzoek

Trends bij e-commerce volgen is belangrijk en het presenteren van de bevindingen is dat ook. In Duitsland doet EHI beiden en  de meest recente publicatie is naast inhoudelijk informatief ook opvallend vormgegeven. Die combinatie rechtvaardigt aandacht voor een onderzoek dat verder weinig raakvlakken met de Nederlandse markt heeft.   EHI EHI is een Duitse onderzoeksinstelling …

Read More E-commerce in Duitsland en het presenteren van onderzoek

Onderzoek en rechtszaak gekochte beoordelingen

In Duitsland lopen op dit moment twee zaken over online beoordelingen. De eerste is onderzoek van de karteltoezichthouder. De ander is een rechtszaak van een online boekingsplatform tegen een leverancier van nep recensies. Bundeskartellamt Het onderzoek van het Bundeskartellamt is alweer enige tijd geleden aangekondigd. De toezichthouder wil begrijpen hoe online vergelijkingssites (o.a. reizen, elektriciteit, …

Read More Onderzoek en rechtszaak gekochte beoordelingen

Brexit en e-commerce

Op dit moment is nog niet duidelijk of het Verenigd Koninkrijk de EU op 29 maart verlaat met of zonder Brexit deal. Dat maakt het voor bedrijven lastig in te schatten wat zij de komende periode moeten doen om een Brexit impact op te vangen. Voor consumenten verandert er ook het nodige en daarover is …

Read More Brexit en e-commerce

De grenzen van e-commerce

De grenzen van e-commerce

December 2017 zal de geschiedenisboeken in gaan als de periode dat voor velen de grenzen van e-commerce in zicht kwamen. In grote delen van Europa was sprake van een extreem hoge werkdruk bij de bezorgers. Onvermijdelijk was een ongekend aantal klachten van verzenders en ontvangers. De pers toonde er de nodige belangstelling voor en vroeg …

Read More De grenzen van e-commerce

Wat leren leveranciers van zakelijke diensten van B2C e-commerce

Of het nu gaat om goederen voor consumenten of diensten voor zakelijke afnemers, overal schijnt op te gaan dat een lage prijs doorslaggevend is. Waarop is dit idee, deze aanname gebaseerd? In de regel grijpen voorstanders hiervoor terug op een combinatie van onderzoek en eigen bevindingen. Daar is weinig tegen in te brengen, maar of …

Read More Wat leren leveranciers van zakelijke diensten van B2C e-commerce