Met de komst van smartphones, netbooks en helemaal sinds de introductie van de iPad is er meer aandacht gekomen voor het begrip BYOD. Meer dan ooit worden IT medewerkers geconfronteerd met verzoeken privé devices te laten spreken met bedrijfsnetwerken. De vragende partij ziet dit als een logische en vooral gewenste ontwikkeling, passend bij HNW en …
Read More BYOD, social media en bezorgdheidAanbieders van e-diensten hebben net als alle andere leveranciers en producenten behoefte nieuwe en bestaande diensten onder de aandacht te brengen. Dit is voor elk type ondernemer een belangrijk onderdeel van de activiteiten. Onbekend blijven of slecht verkopende diensten of producten is het laatste dat men wil.
Read More Onder de aandacht brengenDat ondernemers onderscheid maken tussen zakelijke en particuliere klanten heeft tal van redenen. Zakelijke gebruikers stellen in de regel niet alleen andere eisen aan de dienstverlening dan particulieren, ze moeten soms anders geholpen worden omdat we regelgeving dat voorschrijft. Bijvoorbeeld de verplichting dat aan ondernemers een gespecificeerde factuur met afzonderlijk vermelde btw verstrekt moet worden.
Read More Klantgegevens B2B en B2COnmiskenbaar heeft online dienstverlening de afgelopen jaren een ongekende groei doorgemaakt. De introductie van nieuwe diensten viel bijna altijd in goede aarde en afnemers waren bereid snel en vaak daarvan gebruik te maken. De diensten voor zowel de enduser markt als voor de puur zakelijke gebruikers ontstonden door een omgeving waar innovaties en samenwerken op …
Read More Onze visie op innovatie bij online dienstaanbiedersFacebook staat volop in de schijnwerpers. Het bedrijf dat in 2004 begon is inmiddels de grootste in zijn soort. De dienst die het aanbiedt is tamelijk nieuw, het is een social media network. Een definitie van die dienst is: het aanbieden van een online platform waar mensen zich presenteren, groepen vormen en informatie uitwisselen.
Read More Wat kunnen we van Facebook leren?Terugblikkend op de laatste 15 jaren online dienstverlening valt op dat er verschillende groeiscenarios worden gehanteerd in de sectoren. Accessproviders gingen en gaan voor groei. Elk van de bedrijven heeft meerdere keren indrukwekkende groeispurts ingezet om daarmee een marktaandeel te verkrijgen dat structurele winstgevenheid mogelijk maakt.
Read More De toekomst van de kleinere online dienstverlenersOndernemers in de online dienstverlening hebben de reputatie voorop te lopen bij technische innovaties. Dat is een logische consequentie van de sectoren waarin ze werkzaam zijn. En bijna alle innovaties worden ook aangewend om het imago en de positionering van de bedrijven te verbeteren. Ook dat is logisch en zelfs zeer verstandig.
Read More Opvallen door duurzaamheid