Er wordt in en buiten Duitsland gelachen om het bericht dan 82% van de bedrijven nog de fax gebruikt. Als iets de digitale achterstand van het land illustreert is het wel het vasthouden aan de fax. Wie lacht heeft niet door dat het deels om clickbait gaat. Zeker op Nederlanders […]
Lees verderDe internetbundel als valkuil
Met enige regelmaat komt de vraag voorbij of internet via een mobiele verbinding een volwaardig alternatief is voor de vaste verbinding. Niet zelden wordt er dan op gewezen dat het technisch onderscheid minder van belang is dan het contractuele. De internetbundel hiervoor gebruiken mag namelijk niet. Maar klopt dat wel? […]
Lees verderDeutsche Telekom Netneutraliteit versus Fair Share
In April 2022 verbood de Bundesnetzagentur Deutsche Telekom “StreamOn“ en Vodafone “Pass“ omdat die in strijd zijn met de Netneutraliteit. Per 31 maart 2023 hebben klanten van DT in Duitsland inderdaad te maken met een databundel die sneller opraakt. Maar wat DT doet in reactie op het verbod roept toch […]
Lees verderVodafone zal onvermijdelijk van markten verdwijnen
Voor Nederland is er weinig aan de hand, maar elders zullen klanten, personeel en leveranciers van Vodafone minder gerust zijn omdat er zoveel wijst op krimp, aftakeling en zelfs verdwijnen van markten. We zijn getuige van de neergang van een bedrijf dat in korte tijd van challenger tot aangeschoten wild […]
Lees verderRetailtrends volgens de vakbeurs Euroshop
Eind februari vond in Düsseldorf de vakbeurs Euroshop plaats, deze beurs wordt elke drie jaar gehouden en is een belangrijke graadmeter voor wereldwijde retailtrends. Twee trends voor de Duitse markt zijn opgevallen en vanwege de nabijheid ook aan de orde in Nederland. Het geeft weinig zin om shopping en retailtrends […]
Lees verderDuurzaamheid en imago – onderzoek met vreemde resultaten
Duurzaamheid staat in Nederland en daarbuiten steeds vaker hoog op de agenda. Logisch dat er dus ook partijen komen die willen weten of het positief uitwerkt op het imago en de waardering door klanten. Dat het nog best lastig is zoiets te meten komt duidelijk naar voren bij een onderzoek […]
Lees verderHet onderbelichte probleem van de onverkochte smartphones
Tot 2020 hebben de meeste makers van smartphones zichtbaar gestuurd op het jaarlijks uitbrengen van nieuwe toestellen. De productie van oudere modellen werd gestaakt om de verkoop van nieuwere en altijd duurdere uitvoeringen te stimuleren. Behulpzaam daarbij was ook de beperkte ondersteuning van Android. Toestellen waren gemaakt voor een levensduur […]
Lees verderOokla over NPS – voor wie is dat nodig?
Op basis van metingen in 16 landen stelt Ookla, bekend van Speedtest, dat de waardering voor 5G onder druk staat. Ondanks die daling gaat de NPS omhoog. Iedereen met enige kennis van marktonderzoek en het verschijnsel NPS zal begrijpen dat bij deze bevindingen kanttekeningen te plaatsen zijn. Slechts 16 landen […]
Lees verderE-commerce staat onder druk en dat raakt meer dan de webshops
Uit meerdere berichten is op te maken dat de e-commerce omzet onder druk staat. Dat na de piek door de pandemie een correctie zou volgen viel te verwachten. Die correctie omvat ook wezenlijk meer dan in de pers wordt vermeld. Lockdown Terug naar het voorjaar van 2020. Scholen, bedrijven en […]
Lees verderGoochelen met cijfers over betalen
Boodschappen betalen kan contant, met de pinpas of contactloos via de smartphone of een ander device. Banken en leveranciers van betaalautomaten geven allen aan dat contant betalen de meeste tijd vergt. De cijfers die ze daarbij hanteren zijn echter zeer verschillend. Duitse cijfers Volgens de Deutsche Bundesbank kost het betalen […]
Lees verder