Wat leren leveranciers van zakelijke diensten van B2C e-commerce

Of het nu gaat om goederen voor consumenten of diensten voor zakelijke afnemers, overal schijnt op te gaan dat een lage prijs doorslaggevend is. Waarop is dit idee, deze aanname gebaseerd? In de regel grijpen voorstanders hiervoor terug op een combinatie van onderzoek en eigen bevindingen. Daar is weinig tegen in te brengen, maar of …

Read More Wat leren leveranciers van zakelijke diensten van B2C e-commerce

De rol van leverancier of klantvertegenwoordiger verwisseld

Diverse keren dit jaar hebben we kunnen waarnemen dat leveranciers van internetdiensten moeite hebben de relatie met klanten goed te verwoorden. Een treffend voorbeeld hiervan werd gegeven bij het Domeinnaamdebat dat eind september werd gehouden in Den Haag. Een domeinnaam wordt aangevraagd bij een partij (de registrar), die de aanvraag doorzet naar de SIDN voor …

Read More De rol van leverancier of klantvertegenwoordiger verwisseld

LTE in beweging

In Nederland is er, behoudens enkele lokale testomgevingen, geen LTE dienstverlening. Dit in tegenstelling tot Duitsland en Groot Brittannië waar de opvolger van 3G op redelijke schaal beschikbaar is en België waar Belgacom de dienst recent is gestart. Dat heeft als voordeel dat we veel kunnen leren van de buren. Wordt LTE net zo langzaam …

Read More LTE in beweging

Intel toont de noodzaak van Market research en market intelligence

Soms is een klein bericht voldoende om overtuigd te worden van een trend. Voorbeeld hiervan is het bericht dat afgelopen week verscheen op diverse techsites. De beurswaarde van Intel is voor het eerst gedaald onder die van Qualcomm. Dat is groot nieuws, al zal niet iedereen direct door hebben wat de betekenis van die melding …

Read More Intel toont de noodzaak van Market research en market intelligence

Leren van Teletekst

Eind oktober is in Groot Brittannië de stekker getrokken uit Ceefax, de Britse versie van Teletekst. Na het op zwart gaan van Minitel in Frankrijk eerder dit jaar lijkt daarmee op het eerste gezicht een einde te komen aan vroege vormen van e-communicatie. Er zijn inmiddels zo veel moderne methoden om berichten te ontvangen en …

Read More Leren van Teletekst

Lego en nieuwe markten

Lego geldt al jaar en dag als een van de betere fabrikanten van speelgoed voor jongeren en dan vooral jongens. Het bedrijf is daarmee groot geworden en heeft menig crisis al overleefd. Toch heeft het bedrijf eerder deze eeuw een beduidend mindere fase doorgemaakt. De verkoop liep sterk terug doordat er teveel concurrentie ontstond. Daarnaast …

Read More Lego en nieuwe markten

Een andere kijk op New Business

Sinds jaren is het gebruikelijk dat functies in het bedrijfsleven worden aangepast aan de gewijzigde eisen die de buitenwacht stelt. Actueel voorbeeld hiervan is de grotere nadruk die met name beursgenoteerde bedrijven leggen op transparancy en verantwoord handelen. Dat streven wordt regelmatig onderstreept door het benoemen van een verantwoordelijke voor MVO, of CSO (Chief sustainability …

Read More Een andere kijk op New Business