Destep analyse

Voor elke sector geldt, hoe meer je weet van klanten en prospects, des te beter kan het aanbod  aansluiten op de vraag. Marktonderzoek is de meest bekende methode deze kennis te vergaren.

Een andere methode om kennis te vergaren is het analyseren van externe omstandigheden die houding en gedrag bepalen.

Dit wordt vaak een Destep analyse genoemd, waarbij Destep staat voor de volgende factoren:

• Demografisch
• Economisch
• Sociaal
• Technologisch
• Ecologisch
• Politiek

De factoren zijn weliswaar los van elkaar te beschrijven, maar het is de onderlinge samenhang die het gedrag van de klant en prospects bepaalt. Zoals bekend kan dat gedrag grillig en aan trends onderhevig zijn.

Organisaties als Bureau Terdege die de Destep analyse veelvuldig hanteren zullen sneller en beter in staat zijn te reageren op veranderingen. Het verdient overigens de voorkeur zowel marktonderzoek als Destep analyses uit te voeren en de resultaten te combineren.

Hieronder staat, speciaal gericht op de internetsector, steeds een factor aan de hand van voorbeelden uitgelegd. Destep analyse, marktonderzoek en een gedegen concurrentie-analyse leveren samen de ingrediënten voor een SWOT.