Onderzoeksresultaten uit het verleden als valkuil

Onderzoeksresultaten uit het verleden als valkuil

Marketeers en directies laten zich regelmatig leiden door kennis die niet op actueel onderzoek is gebaseerd. Het zijn dan aannames en interpretaties van oud of anderszins minder relevant materiaal die een businesscase ondersteunen. De vraag waarom onderzoek nodig is wordt door hen dan ook opvallend vaak gesteld, ondanks het feit dat men de componenten van …

Read More Onderzoeksresultaten uit het verleden als valkuil

Aandacht voor verbod WhatsApp & Co op het werk is goed

Recent is door enkele bedrijven actief gecommuniceerd dat het de eigen medewerkers heeft verboden van bepaalde apps gebruik te maken. De melding van bandenfabrikant Continental dat WhatsApp en Instagram niet op de zakelijke telefoons mag zijn geïnstalleerd is daar een voorbeeld van. Door de bekendheid en omvang van die firma (het betreft meer dan 36.000 …

Read More Aandacht voor verbod WhatsApp & Co op het werk is goed

Black-outs Schiphol en Hamburg hebben niets met overmacht te maken

Binnen een maand zijn er op de luchthaven Schiphol en Hamburg twee afzonderlijke incidenten geweest met dezelfde impact. In beide gevallen werd de dienstverlening platgelegd doordat de stroomtoevoer onderbroken was. Overmacht riepen de twee beheerders, maar dat is niet correct. De aanleiding van de black-out op Schiphol leek niet te liggen op het terrein zelf. …

Read More Black-outs Schiphol en Hamburg hebben niets met overmacht te maken

De Britse consument stelt steeds minder prijs op fysieke winkels

Toen in het voorjaar van 2017 de keten van belwinkel PhoneHouse failliet ging kwam daarmee een einde aan een periode van drie jaar waarin het bedrijf steeds zwaarder slagzij maakte. De business was weggevallen en een bekende gevel in menig winkelstraat verdween. De situatie bij het Britse Carphone geeft aan dat er inmiddels nog een …

Read More De Britse consument stelt steeds minder prijs op fysieke winkels